在数字化浪潮席卷而来的今天,社区作为城市治理的基本单元和居民生活的主要场景,正经历着一场深刻的智慧化变革。中国电信云南公司积极践行央企责任,依托5G、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术,全力打造智慧社区平台,并创新推出“社区云媒”等应用,让数字化便利生活真正触手可及,为云南各族群众描绘出一幅智慧生活的新图景。
传统的社区管理往往面临信息传递不畅、服务效率不高、安防存在盲区等痛点。中国电信云南公司打造的智慧社区解决方案,以“一张网、一平台、多应用”为架构,通过部署智能门禁、高空抛物监控、智能烟感、智能水表等物联网设备,将社区内的“人、地、事、物、组织” connecting 连接起来,实现社区治理的数字化、智能化。
居民通过手机App或小程序,即可完成物业报修、费用缴纳、访客邀请、一键开门等操作,避免了跑腿排队的麻烦。社区管理者则可通过后台大屏实时掌握社区运行状态,对消防隐患、异常入侵、独居老人关爱等场景进行智能预警和快速响应,将被动式管理转变为主动式服务,大大提升了社区的安全感和治理效率。
在智慧社区的诸多应用中,“社区云媒”如同一扇置于居民身边的数字化窗口,成为连接社区与居民的“最后一公里”。它充分利用中国电信的云网融合优势,整合社区内的电子屏、电视、手机等多终端,实现信息的统一发布与精准推送。
1. 信息发布更高效
社区通知、政务公告、应急预警、生活缴费提醒等信息,通过社区云媒可瞬间触达千家万户。在疫情防控、防汛抗旱等关键时期,社区云媒成为权威信息发布的重要通道,确保重要消息第一时间传达给每一位居民,有效避免了谣言传播和信息滞后。
2. 便民服务更贴心
社区云媒不仅是信息发布平台,更是便民服务的集成入口。居民通过电视或手机即可查询周边商户优惠、预约社区活动、了解家政服务、获取医疗挂号等。针对老年群体,社区云媒还特别设计了大字体、语音播报等适老化功能,让数字化便利不落一人。
3. 社区文化更鲜活
社区云媒还承载着社区文化建设的职能。通过展示社区好人好事、文化活动预告、邻里互助信息等,营造出温馨和谐的社区氛围。居民可以随手拍摄身边的新鲜事、暖心事上传至云媒平台,形成“人人参与、人人分享”的社区共同体。
目前,中国电信云南公司智慧社区及社区云媒已在昆明、曲靖、玉溪、大理等多个州市的数百个社区落地生根。在昆明某老旧小区改造中,电信为其部署了智慧门禁和安防系统,居民安全感大幅提升;在曲靖某安置社区,社区云媒成为就业信息发布的重要渠道,帮助数百名居民实现了家门口就业;在大理某旅游小镇,社区云媒则为商户和游客提供双语信息服务,助力智慧旅游发展。
“以前找社区办事要跑好几趟,现在在电视上点一点就都知道怎么弄了,方便得很!”家住昆明市五华区的李阿姨对社区云媒赞不绝口。
中国电信云南公司相关负责人表示,未来将继续深化智慧社区建设,推动社区云媒与更多政务、商务、服务场景融合,探索基于AI的个性化推荐和智能交互,让社区服务更懂居民需求。公司将进一步发挥云网融合优势,联合产业链伙伴,构建开放共赢的智慧社区生态,助力云南数字政府建设和基层治理能力现代化,让更多群众共享数字化发展红利,畅享便捷、安全、绿色的智慧新生活。
从城市到乡村,从社区到家庭,中国电信云南公司正以智慧社区为笔,以社区云媒为墨,在云岭大地上勾勒出一幅数字化便利生活的美好画卷。这份触手可及的智慧,正悄然改变着每个人的日常,也让“数字云南”的愿景一步步变为现实。